Participei da Oficina de E-mail Marketing
Bom, pessoal estou de férias da USC - Universidade Sagrado Coração, mas estou aqui em Bauru fazendo estágio e recebendo muito conhecimento.
Tive o imenso prazer de participar da oficina de e-mail marketing que aconteceu na SmartIS, e lá pude aprender muitas coisas sobre E-mail Marketing e Públicos de Interesse. Achei interessante compartilhar com com vocês esta experiência. Confiram, tudo que foi discutido.
Foto Oficina de E-mail Marketing
Na oficina de e-mail marketing….
O consumo de conteúdo, o comércio eletrônico (E-commerce) e a importância do relacionamento digital nos remetem a pensar em uma visão estratégica, buscar um diferencial, através das novas mídias de comunicação, utilizando ferramentas como softwares etc. Hoje em dia não basta à empresa ter um site, ela deve criar uma estrutura para atrair o cliente a visitar o site, mensurar resultados tais como os acessos, manter um canal de comunicação aberto com o público, buscar a interatividade e feedback.
Detectar as necessidades do público; trabalhando com ética. Relembrar o marketing de relacionamento; obter assim um contato antecipado com o cliente antes de enviar um e-mail, também personalizar esse e-mail com o nome do cliente, cadastrá-lo (CRM), enfim relacionar os clientes (individualmente) com boas práticas de e-mail marketing, fazendo e-mail marketing, sem fazer spam.
O spam é o e-mail não solicitado que é impertinente para o cliente, são também aquelas correntes, boatos e até mesmo golpes e fraudes. Os envios desses e-mails contendo vírus podem arruinar a imagem de uma empresa, fazendo com que o cliente não retorne e não queira mais saber sobre a empresa.
Agora o e-mail marketing bem feito, é através de pessoas que estejam contidas em uma base de dados e quando for enviar alguma campanha obter o contato antecipado do assunto a ser mandado e tendo a certeza que o usuário vai ter interesse em ler o e-mail. Então após a operação realizada analisar, interpretar e avaliar os resultados. Para definir a próxima ação de marketing a ser adotada.
Com tudo isso surge o Marketing de Mídia Social, que são realizados em blogs, comunidades de redes sociais etc.
Buscar o público de interesse em comum para obter sucesso no seu e-mail marketing é essencial para atingir resultados com relevância no meio empresarial.
É isso aí!!!
Quer saber mais sobre o que aconteceu na oficina, visite o blog do LABS - Laboratório de Novas Mídias Digitais: http://www.smartis.com.br/labs/
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